Энергетики ждут SMS. С показаниями
В Приморье появился новый способ передачи показаний электросчетчиков.
Данные о расходе электроэнергии за месяц потребители ОАО «ДЭК» – «Дальэнергосбыта» могут сообщить с помощью SMS с 23 по 26 число на номер +7-924-234-4000. Как сказали «В» в пресс-службе энергокомпании, в SMS-сообщении должны быть номер лицевого счета (написание как в квитанции), номер прибора учета (указано в квитанции) и сами показания (все знаки до запятой, включая, если есть, первые нули). Если счетчик двух-тарифный, первыми указать данные шкалы дневного потребления, вторыми – ночного. Сообщение должно выглядеть так: 1010034 113185 003873, где первое значение – номер лицевого счета, после пробела – номер счетчика, через пробел – показания. Для двух-тарифного счетчика нужно дописать через пробел показания шкалы ночного потребления.После отправки сообщения потребителю на телефон придет уведомление о получении его показаний. В случае неправильно оформленного SMS-сообщения показания не принимаются и потребителю приходит сообщение с описанием ошибки и адресом страницы сайта ОАО «ДЭК», где подробно описана работа с SMS-сервисом.Также потребители могут передать показания:– по телефону единого информационного центра: 8-800-333-0-444, – на сайте компании (www.dvec.ru) в разделе «Самостоятельная передача показаний» без регистрации,– электронной почтой по адресу, указанному в квитанции, через «Личный кабинет» на сайте (www.dvec.ru), предварительно получив пароли доступа в ближайшем центре обслуживания клиентов – физических лиц, – по телефону обслуживающего агента по сбыту электроэнергии, указанному в квитанции.
Автор: Отдел экономики "В"
