Планируете ли Вы окунуться в прорубь на Крещение?

Электронные версии
Общество

Жители Владивостока высоко оценивают качество предоставляемых услуг в муниципальных МФЦ

Ежемесячно в учреждении проводится мониторинг удовлетворенности заявителей качеством предоставляемых услуг
Фото: zrpress.ru Фото: zrpress.ru
Владивосток, четверг, 05 мая , РИА Vladnews.

За прошедшие четыре месяца 2016 года в отделения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» во Владивостоке обратилось 125 090 заявителей. Специалистами МФЦ оказано 57 427 услуг, проведено 29 765 консультаций, выдано 37 898 документов.

Ежемесячно в учреждении проводится мониторинг удовлетворенности заявителей качеством предоставляемых услуг. По результатам проведенного в апреле нынешнего года опроса 6 822 обратившихся в муниципальные МФЦ заявителей, 97,5 % из них удовлетворены высоким качеством предоставляемых услуг. Респонденты высоко оценили вежливость и компетентность персонала, создание комфортных условий, доступность информации. За четыре первых месяца 2016 года в «Книге отзывов из предложений» гражданами оставлено 108 благодарственных записей о деятельности МФЦ.

Также каждый месяц в МФЦ Владивостока проводится конкурс «Лучшее отделение месяца». По результатам анализа оценки деятельности лучшим по итогам апреля стало отделение № 3, расположенное на проспекте 100-летия Владивостока, 44, (руководитель Наталья Гоманенко). Коллективу вручен вымпел «Лучшее отделение МКУ «МФЦ ВГО».

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока всегда открыт для диалога с посетителями, чтобы стать еще лучше благодаря предложениям неравнодушных жителей краевой столицы. Например, по инициативе граждан в отделениях многофункционального центра недавно были установлены вендинговые аппараты по продаже горячих и прохладительных напитков и легких продуктов питания для более комфортного ожидания приема специалистом МФЦ.

comments powered by Disqus
Похожие новости
Самые актуальные события на VladNews за 5 мая
18:01, 05 мая 2016 Самые актуальные события на VladNews за 5 мая

Ежедневный дайджест

Пик звездного дождя предсказывают астрономы в ночь с 5 на 6 мая
17:50, 05 мая 2016 Пик звездного дождя предсказывают астрономы в ночь с 5 на 6 мая

Желания на падающие звезды можно будет загадывать до 40 раз в час

Жителей Владивостока призывают не допускать возникновения лесных пожаров
17:20, 05 мая 2016 Жителей Владивостока призывают не допускать возникновения лесных пожаров

С приходом весны осложняется пожарная обстановка

«Вахта памяти»: курсанты Владивостока чеканят строевой шаг и репетируют церемонию смены караула
16:38, 05 мая 2016 «Вахта памяти»: курсанты Владивостока чеканят строевой шаг и репетируют церемонию смены караула

На мероприятии пройдет инсценировка боевого сражения и торжественное чтение стихов о Великой Победе

7 мая во Владивостоке пройдет межклубный турнир по ММА
15:36, 05 мая 2016 7 мая во Владивостоке пройдет межклубный турнир по ММА

Соревнования проводятся с целью повышения уровня подготовки спортсменов

9 мая изменится схема движения транспорта во Владивостоке
14:33, 05 мая 2016 9 мая изменится схема движения транспорта во Владивостоке

Будет организован объезд

Смешарики приедут во Владивосток
13:45, 05 мая 2016 Смешарики приедут во Владивосток

Уникальный кукольный спектакль «Волшебная книга» доставит удовольствие