Создание многофункциональных центров – это общероссийская федеральная программа, результатом которой должно стать открытие отделений МФЦ на территории всех регионов нашего государства из расчета один центр на каждые 5000 населения, сообщает РИА VladNews.
В городе Владивостоке работы по созданию таких центров начаты в 2013 году после подписания соответствующего постановления главой города Игорем Пушкаревым.
- Открытию первого отделения предшествовала достаточно серьезная работа - подбор помещения. Было рассмотрено более 70 вариантов, чтобы выбрать наиболее подходящее. После чего осуществлялся ремонт помещений и оформление, закупка и монтаж мебели, оборудования. Не менее важно значение уделялось и подбору персонала, а также его подготовки, - рассказал Игорь Школьный, директор МКУ «МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока».
На сегодняшний день открыто 6 отделений МФЦ - создание таких центров является приоритетным направлением. Программа постоянно совершенствуется, все услуги предоставляются на качественном уровне.
МФЦ предоставляет качественные услуги, а время ожидание посетителей сократилось до 15 минут. Все работы с заявителем совершенно бесплатны.
На момент открытия первого отделения предоставлялась 61 услуга, сегодня – 125. Всего работает 106 окон, которые помогают сократить очереди до минимума.
Стоит отметить, что в 2014 году был разработан единый бренд, под которым работают многофункциональные центры Владивостока. Новое имя данного бренда – «Мои документы».
- Все отделения МФЦ расположены вблизи от остановок общественного транспорта, прием заявителя осуществляется шесть раз в неделю, - отметил Игорь Школьный.