В Приморье у абонентов Ростелекома отсутствует доступ в Интернет и не работает телефонная связь. Авария произошла утром 22 июля, сообщает РИА VladNews.
Сбой в работе оборудования сети Ростелекома произошел в 9 часов 20 минут. По данным представителей компании, неполадки лишили доступа в сеть абонентов во всем регионе. При попытке позвонить в техническую поддержку пользователи могут услышать утешающее сообщение автоответчика: «Уважаемые клиенты, в настоящее время услуги «Интернет» и «Телефон» недоступны. Ведутся работы по восстановлению сервиса. Приносим извинения за предоставленные неудобства».
- Интернет и телефонная связь действительно не работают у отдельных абонентов из-за неполадок с оборудованием, проблема наблюдается по всему Приморью. Доступ в сеть может отсутствовать у клиентов, которые пользуются услугой «Статический IP». Специалисты работают над проблемой, ориентировочное время восстановления связи – несколько часов, – отметил сотрудник технической поддержки Ростелекома.
При этом Интернет и телефон у других операторов во Владивостоке функционирует в нормальном режиме.
Обновление 13.30
Услуги связи были восстановлены в Приморье спустя 4 часа.
