Новости какого из местных ТВ каналов вы смотрите?

Электронные версии
Общество

Пассажиры, приобретаюшие авиабилеты на сервисе Eviterra, теряют свои путевки

Уже более шести тысяч авиабилетов аннулированы на ресурсе eviterra из-за конфликта
Владивосток, понедельник, 06 января , РИА Vladnews.

Уже более шести тысяч авиабилетов аннулированы на ресурсе eviterra из-за конфликта с оператором по продаже билетов. Пассажиры, чьи билеты вдруг "исчезли", в ближайшее время получат письма с рекомендациями о порядке возврата денег.

"Эвитерра Трэвел", которой принадлежит ресурс по бронированию, ведет переговоры напрямую с авиакомпаниями о возможности восстановления отозванных билетов с датой вылета после 15 января, говорится в сообщении компании. Дело в том, что call-центр компании (+7 495 660-35-20), который обычно работает без выходных с 10:00 до 20:00 по московскому времени, ушел на каникулы до 8 января. купить авиабилеты на aviasales.ru

И по всем вопросам - бронирования, оплаты, обмена и возврата билетов - просят обращаться на электронную почту operator@eviterra.com. И в случае обмена или возврата нужно написать номер бронирования в письме. Причем процедура расчета обменов и возвратов в некоторых случаях может занять несколько дней.

В самый разгар новогодних каникул партнер "Эвитерра Трэвел" по продажам АВИА ЦЕНТР начал аннулировать проданные через сайт eviterra авиабилеты. По словам сотрудников агентства АВИА ЦЕНТР, которое занимается подключением операторов по продаже билетов практически ко всем системам бронирования, используемым на территории России, билеты аннулированы из-за финансового конфликта с "Эвитерра Трэвел". Но причем тут пассажиры, которые купили услугу перевозки, а не продвижения услуги по распространению билетов?

Агентству уже направлены претензии, по возникшей ситуации ведутся переговоры, и на вечер 5 января "АВИА ЦЕНТР" согласился приостановить дальнейшее аннулирование билетов. Теперь пассажирам стоит звонить напрямую на горячую линию авиакомпании, билет которой они приобрели, и узнавать, есть ли их договор на перевозку в их базе данных.

Источник: Российская газета
Похожие новости
Интернет-пользователь воссоздал сцены из известных фильмов с помощью своей собаки
Выдавать пластиковые паспорта россиянам начнут в 2016 году
20:06, 05 января 2014 Выдавать пластиковые паспорта россиянам начнут в 2016 году

На электронных паспортах в виде пластиковых карт будет содержаться вся необходимая информация

52 россиянина отобраны для полета на Марс
19:49, 05 января 2014 52 россиянина отобраны для полета на Марс

Первый отбор успешно прошли 1058 кандидатов со всего мира

Магнитные полюса Солнца поменялись с задержкой на год
18:20, 05 января 2014 Магнитные полюса Солнца поменялись с задержкой на год

Земляне эту переброску практически не ощущают

«Шокальский» освободится изо льдов после Рождества
16:30, 05 января 2014 «Шокальский» освободится изо льдов после Рождества

Этому должны способствовать изменения в направлениях ветра

В Приморье и его столице сегодня без осадков
12:09, 05 января 2014 В Приморье и его столице сегодня без осадков

Погоду в крае определяет поле повышенного атмосферного давления

Госдума упростит визовый режим с Китаем для деловых поездок
20:34, 04 января 2014 Госдума упростит визовый режим с Китаем для деловых поездок

Законопроект предусматривает введение безвизового режима поездок для владельцев служебных паспортов двух стран на срок до 30 дней