Восток Цемент
Вдохновляет ли вас весна на творчество, дает энергию, силы и новые идеи?

Электронные версии
Общество

В детской поликлинике №3 появился "ящик доверия"

Детская поликлиника №3 стала еще более открытой для своих пациентов
Владивосток, понедельник, 08 июля , РИА Vladnews.
В конце прошлой недели здесь установили «ящик доверия», в котором можно оставить предложение, жалобу, пожелание либо благодарность, касающиеся работы учреждения. Такой необычный вид коммуникаций внедрен в целях своевременного принятия управленческих решений, направленных на повышение качества оказания медицинской помощи населению. Как сообщила главный врач поликлиники Светлана Нагибко, без внимания не останется ни одно сообщение, даже анонимное.

- Есть пациенты, которые по каким-то причинам не могут сказать о своем недовольстве врачу, но рассказывают об этом друзьям и родственникам, нередко встречаются те, которые жалуются в вышестоящие инстанции. Большинство из таких «проблем» мы могли бы оперативно решить на месте, если б узнали о них из первоисточника. Именно для этого мы создали наш «ящик доверия», - сообщила Светлана Николаевна.

Как сообщили в пресс-службе администрации Приморского края, врачи уверены, что благодаря работе «ящика доверия» можно будет оценить и проанализировать более широкий и всесторонний спектр вопросов деятельности медицинской организации в отличие от методики «анкетирования». В данном случае пациенты при пользовании «ящиком доверия» освобождаются от однозначных ответов и имеют возможность внести конкретные предложения и пожелания, раскрывая суть вопроса, не ограничены конкретными тематиками вопросов, как при анкетировании.

Между тем, администрация детской поликлиники №3 напоминает, что кроме ящика доверия, со своими предложениями и замечаниями родители маленьких пациентов могут также обращаться к главному врачу или заместителю главного врача по лечебной работе или задать любые вопросы касательно медицинского обслуживания в ЛПУ по электронной почте: detpol3@bk.ru

comments powered by Disqus
Похожие новости
Региональный этап конкурса «Лидер XXI века» прошел во Владивостоке
20:30, 08 июля 2013 Региональный этап конкурса «Лидер XXI века» прошел во Владивостоке

В период с 1 по 5 июля на острове Русский прошел региональный этап Всероссийского конкурса лидеров и руководителей молодежных и детских общ

Арсеньевские ветераны провели Урок мужества для школьников
20:15, 08 июля 2013 Арсеньевские ветераны провели Урок мужества для школьников

Совет ветеранов войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов Арсеньевского городского округа провел урок мужества, посвяще

Сбербанк возглавил колонну банковских работников на массовом шествии организаций ко Дню Владивостока
Зал торжественных церемоний на Корабельной набережной украсит звездное небо
19:44, 08 июля 2013 Зал торжественных церемоний на Корабельной набережной украсит звездное небо

Зал торжественных церемоний, расположенный в пятизвездочной гостинице на Корабельной набережной во Владивостоке, оборудуют аудио-видеос

Владивосток отметил День рождения рекордами, концертами звезд, театрализованным шествием, фейерверком и морем позитива
19:15, 08 июля 2013 Владивосток отметил День рождения рекордами, концертами звезд, театрализованным шествием, фейерверком и морем позитива

Праздничные мероприятия, посвященные 153-й годовщине со дня основания Владивостока, продолжались со 2 по 7 июля

В Приморском крае реализуется план мероприятий по профилактике наркомании
19:02, 08 июля 2013 В Приморском крае реализуется план мероприятий по профилактике наркомании

Как рассказали в департаменте образования и науки Приморского края, система образования – активный участник процесса первичной профил

Муниципалитеты отчитаются о работе по повышению качества жилищно-коммунальных услуг
18:28, 08 июля 2013 Муниципалитеты отчитаются о работе по повышению качества жилищно-коммунальных услуг

Директор департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края Виктор Кулинский принял участие в работе