Уникальный городской сервис народного мониторинга общественного транспорта, который был запущен в начале апреля по инициативе главы города Игоря Пушкарева во Владивостоке, продолжает свою работу.
Более месяца жители приморской столицы ежедневно отправляют свои SMS-сообщения с предложениями по улучшению сферы городских пассажирских перевозок на короткий номер 25125, и, как отмечают в управлении транспорта администрации города, популярность сервиса растет с каждым днем. На основе сообщений горожан управление транспорта администрации города составило рейтинг коммерческих автотранспортных предприятий, занимающихся пассажирскими перевозками во Владивостоке. Место компаний в рейтинге в связи с тем, что перевозчики имеют различное количество подвижного состава, определялось по коэффициенту числа сообщений на единицу транспорта.
Всего за апрель в управление транспорта поступило 1036 SMS от пассажиров автобусов. В основном люди сообщают о нарушениях водителями автобусов правил дорожного движения, длительных простоях на остановках, курении в салонах, телефонных разговорах за рулем. Присылают горожане и благодарности отдельным компаниям, а также предложения по оптимизации маршрутной сети.
Перевозчик
Количество единиц подвижного состава
Количество сообщений за апрель
Коэффициент жалоб на 1 единицу подвижного состава
Автобизнестур
37
83
2.2
Дальавтотранс
15
27
1.7
ДВ-Транссети
48
82
1.7
ВАК
39
68
1.6
Колесо
24
33
1.4
ПримАвтобизнес
78
114
1.4
ВладАвто
26
35
1.3
ДВ-Автобизнес
85
111
1.3
Каслар
56
71
1.3
Ространс
49
65
1.3
Этикет-ДВ
76
98
1.3
Прим-Авто
48
57
1.2
Восход
7
8
1.1
Раннер
34
42
1.1
Экспресс
70
74
1
Вестма
33
27
0.8
Восток-Авто
55
41
0.7
ИТОГО
Как сообщил заместитель главы администрации города, курирующий вопросы общественного транспорта, Роман Карманов, с «лидерами» ТОПа перевозчиков будут составлены серьезные беседы - на этой неделе в управлении уже назначены совещания с директорами автотранспортных предприятий, на которых будут предметно разобраны SMS-сообщения пассажиров.
