Вдохновляет ли вас весна на творчество, дает энергию, силы и новые идеи?

Электронные версии
Общество

EMS доставляет почту месяцами

На работу Почты России обрушился новый шквал жалоб. Жители Владивостока говорят, что вместо обещанных шести дней корреспонденция идет мес
Владивосток, понедельник, 06 декабря , РИА Vladnews.
На работу Почты России обрушился новый шквал жалоб. Жители Владивостока говорят, что вместо обещанных шести дней корреспонденция идет месяцами.

«Посылка пришла из Кореи 18 ноября, ни звонка, ничего. К концу месяца, начав волноваться я позвонила оператору отслеживания, сказали, что доставят завтра. Доставки не было, звонка тоже. Я позвонила вечером в день доставки, посылку опять пробили по номеру, сказали, что доставка оформлена, ждите до 20-00. Ничего не привезли. Я позвонила на следующий день опять, девушка оператор сказала, что доставка оформлена не была, предложила оформить доставку опять. Сегодня опять доставки нет. Оператор предложил оформить заявку на розыск. Ждать надо еще неделю. Совести нет совсем. Посылка дорогая. У меня дети маленькие, я не могу подъехать и разбираться. Почему никто не звонит, приходится самой названивать сто раз», - жалуется Ольга М.

Ее поддерживает другой клиент EMS Почты России Владимир.

«Посылка из США была отправлена 19-го Ноября, прошла таможню 25-го, с 26го числа ее мусолят в сервисном центре в Москве. Операторы по круглосуточному телефону бесполезны. Звонил 4 или 5 раз. Заказывал доставку на определенное время - никто не приехал. Курьер ни разу не позвонил. Была попытка доставки 1-го и 2-го - естественно, никакого курьера не было, а на трекере осталась отметка о недоставке по причине отсутствия адресата. Зачем я оставил два телефона, если никто по ним не звонит?
Оставил две жалобы. Сказали, что забрать посылку с пункта невозможно - она уже у курьера со 2-го числа. Где она хранится - непонятно, мне выслали в подарок редкий музыкальный инструмент, хранение на морозе или в машине скажется на нем не лучшим образом. Очень волнуюсь.
Предложили связаться с курьером, но, опять же, операторы номеров не знают, а в диспетчерской по телефону три варинта: занято, не берут трубку, берут и сразу кладут. Дозванивался 3 часа подряд без перерыва - результат нулевой.
Т.е. ситуация патовая - я не могу ни договориться о времени доставки, ни позвонить курьеру, ни забрать самостоятельно. Что делать - не представляю.

Это ХУДШИЙ сервис по доставке из всех, что мне доводилось видеть (а пользовался я ими, поверьте, немало). Просто отвратительная работа. Никогда не буду пользоваться и никому не посоветую».

comments powered by Disqus
Похожие новости
Как попасть на прием к врачу в поликлинике?
12:23, 06 декабря 2010 Как попасть на прием к врачу в поликлинике?

7 декабря в 11 часов в медиацентре газеты

График пригородных электричек во Владивостоке временно изменится
12:18, 06 декабря 2010 График пригородных электричек во Владивостоке временно изменится

10, 13, 14 и 15 декабря пригородный электропоезд №6309[cp:replacement]6310 сообщением Мыс Чуркин – Кипарисово будет следовать до станции Амурский Залив

Сезон КВН во Владивостоке подходит к завершению
12:02, 06 декабря 2010 Сезон КВН во Владивостоке подходит к завершению

Подходит к концу 10-ый юбилейный сезон неожиданностей официальной межрегиональной Дальневосточной лиги Международного Союза КВН

Жабы атакуют Ворониных
11:39, 06 декабря 2010 Жабы атакуют Ворониных

Они повсюду: на фотографиях, в аквариумах и даже в шкафу с одеждой. Специально для этой серии на площадку принесли жабу - ее взяли напрокат в

Во Владивостоке временно изменили схему движения одного из автобусов
12:20, 05 декабря 2010 Во Владивостоке временно изменили схему движения одного из автобусов

Это связано с гололедными явлениями на одном из участков дорог

96 процентов приморцев лично ответили на вопросы переписчиков
12:33, 04 декабря 2010 96 процентов приморцев лично ответили на вопросы переписчиков

Во всероссийской переписи населения приняли участие 1887,3 тысячи человек, постоянно проживавших на территории края и 24,5 тысячи, временно на

Во Владивостоке женщина-водитель припарковалась двумя колесами в кювете
16:03, 03 декабря 2010 Во Владивостоке женщина-водитель припарковалась двумя колесами в кювете

Только что наш постоянный читатель прислал нам фото весьма неудачной парковки на Народном проспекте