Связь времен

Как добиться успеха в жизни? Живой пример - судьба нашей современницы и жительницы Владивостока Миллы Борисовны Горностаевой, единственной женщины в Приморье, удостоенной звания "Заслуженный связист России". Человек, который получил звание "Ударник коммунистического труда" еще в 1967 году, звание "Ветеран труда" - в 1984 году, полный комплект медалей ВДНХ - бронзовую, серебряную и золотую - за самую современную и лучшую систему связи в отрасли капитального строительства СССР - в 1987 году, в начале перестройки стал ударником труда капиталистического...

22 июль 2005 Электронная версия газеты "Владивосток" №1788 от 22 июль 2005

Как добиться успеха в жизни? Живой пример - судьба нашей современницы и жительницы Владивостока Миллы Борисовны Горностаевой, единственной женщины в Приморье, удостоенной звания "Заслуженный связист России".
Человек, который получил звание "Ударник коммунистического труда" еще в 1967 году, звание "Ветеран труда" - в 1984 году, полный комплект медалей ВДНХ - бронзовую, серебряную и золотую - за самую современную и лучшую систему связи в отрасли капитального строительства СССР - в 1987 году, в начале перестройки стал ударником труда капиталистического...

Как закалялся характер

Будущим руководителем типично "мужской" организации тонкую, изящную и стеснительную девочку Миллу, мечтавшую стать пианисткой и потому бережно разрабатывавшую свои длинные пальчики, способные охватить целую октаву, тогда, в 40-х годах прошлого века, представить было трудно. Теплый город Нальчик, высокообразованные родители - потомки дворянского и купеческого родов, старавшиеся создать в семье для своих пятерых дочек добрую, жизнерадостную и приятную атмосферу.

Но в 1949 году, когда семья уже жила в Архангельске, отца Миллы осудили как "врага народа". Он работал директором зверинца и зимой, когда разгружали зверей, жестоко простудился, попал в больницу с воспалением легких, не успев передать дела своему заместителю. А когда вышел из больницы, уже велось следствие:

И дети, еще вчера пребывавшие в полном социальном благополучии, мгновенно оказались в числе изгоев тогдашнего общества, очутились в нищете, голоде и ужасе антисемитизма.

В 1954 году отца полностью оправдали и реабилитировали. Но к прежнему своему благополучию семья уже не вернулась: Милле пришлось оставить свои мечты о музыкальном образовании и пойти учиться в Архангельский электротехникум связи. Это было единственное учебное заведение в городе, куда Милла могла поступить сразу после седьмого класса и получать стипендию, чтобы хоть как-то облегчить материальные заботы семьи.

В 1958 году Миллу как одну из лучших выпускников техникума решили направить на развитие телевидения, тогда в Уфе создавался пятый по счету телецентр в СССР, предлагали также продолжить обучение в Ленинградском институте связи. Но характер у нежной девочки стал уже другим, и она приняла первое ответственное решение - вместе с выпускниками своей группы ехать на Дальний Восток.

- Я была старостой группы, - вспоминает Милла Борисовна, - а потому, когда большинство наших ребят распределили на Дальний Восток, я не могла поступить по-другому. Это был принципиальный для меня вопрос. Хотя и мама плакала, и директор техникума отговаривал, как мог.

И в Уссурийском радиоцентре, базировавшемся в селе Раздольном, появился новый радиотехник. Это, кстати, был один из современнейших по тем временам радиоцентр союзного значения, который занимался тем, что глушил "вражеские голоса" зарубежных радиостанций.

"Это как воздух"...

Связь - отрасль специфическая, все друг друга знают, хорошие специалисты - на вес золота. После того как Милла Борисовна, перебравшись во Владивосток, вышла замуж, родила сына и поработала на ряде оборонных предприятий города сначала монтажницей, а потом и радиомехаником, ее пригласили в проектно-конструкторский отдел Управления связи Приморского края.

Примечательный этап и в жизни самой Миллы Борисовны, и в истории развития связи в Приморье. Хрупкой и жизнерадостной девчонке, которой тогда была Милла, пришлось исходить чуть ли не весь край, проектируя и намечая новые линии связи. Она тогда быстро вышла на уровень классного проектировщика, и ей доверили заниматься проектом реконструкции кабельной магистрали между Владивостоком и Хабаровском.

Опыт практической работы Милла Борисовна приобрела колоссальный. Ведь что такое проект новой линии связи, скажем, на Чугуевку, Дальнегорск, Терней или даже Единку?

Это еще и рабочие контакты с множеством людей - от радиомонтеров и начальников районных узлов связи до руководителей промышленных и сельскохозяйственных предприятий и первых лиц районов, которые очень нуждались в качественной связи.

А Милла Борисовна умела закладывать в своих проектных решениях наиболее благоприятные варианты размещения новых линий связи. Чтобы и оборудование использовалось самое передовое на тот момент, и эффективность от его применения была максимальной, и расходы на сооружение линий, узлов связи были по минимуму.

Тогда появилось в лексиконе Миллы Борисовны Горностаевой ее самое любимое изречение: "Связь - это как воздух, есть она - ее никто не замечает, ее нет - все задыхаются".

Трудолюбие - сестра таланта

1977 год. В ЭТУС появился первый кнопочный телефон во ВладивостокеОчевидно, что Милла Борисовна могла состояться в любом качестве, на любой стезе, которую она бы себе избрала. Могла стать незаурядной пианисткой, и на телевидении, наверное, придумала бы что-нибудь такое, чего у нас до сих пор нет. Потому что ей и в школе, и в техникуме, и позже в Новосибирском электротехническом институте связи все давалось легко и просто. Пытливый ум быстро схватывал все существенные взаимосвязи окружающего мира, картинка складывалась, ее можно было применить на практике, и тут же выяснялось: а ведь это можно сделать лучше. Проще, качественнее, дешевле: А для того, чтобы это придуманное внедрить, освоить и дать, так сказать, путевку в жизнь, нужны уже совсем другие качества - упорство, умение убеждать и, конечно, та доля везения, без которой при всех прочих равных условиях ничегошеньки у вас не получится! У Миллы Борисовны получилось.

Очередной поворот судьбы, и ее в 1971 году пригласили на работу начальником группы отдела связи и диспетчеризации в трест "Оргтехстрой" Главвладивостокстроя.

Бороться за справедливость

Но прежде был в биографии Миллы Борисовны очень интересный эпизод, как раз и раскрывающий, на что способна скромная молодая женщина, если она видит, что творится несправедливость. В те годы главным инженером краевого управления связи работал Сергей Федорович Караулов - человек очень примечательный, как говорится, связист от бога, которого просто боготворили все технари. Милла Горностаева, считающая себя технарем, тоже. И этого прекрасного специалиста вдруг "ушли". С женой что-то у него там не так получилось. Классическая "аморалка", за которую в те годы людей исключали из партии и снимали с работы. А тут - номенклатурный специалист краевого уровня. Партийная организация управления связи, как тогда говорили, проявила исключительную принципиальность. А бюро крайкома КПСС ее решение поддержало. И уехал Сергей Федорович служить начальником почтового ведомства куда-то в Коми АССР.

Но молодые и, отметим, беспартийные специалисты, в число которых входила и Милла Борисовна, с решением "руководящего и направляющего" органа тогдашнего управления страной не согласились. Нельзя, решили они, терять Приморью такого замечательного специалиста. И чтобы восстановить справедливость - послали гонца в Москву. Выбор пал на Миллу:

В приемную министра связи СССР она пробивалась трое суток, но пробилась, что  кажется невероятным. В те времена такая настойчивость могла повлиять на судьбу самым непредсказуемым образом. Министр ее принял, расспрашивал обо всем более 40 минут и просьбу молодых связистов удовлетворил, Сергея Караулова перевели снова работать главным инженером управления связи. Уже не в Приморье.

Придумать новое предприятие

Занимался в те годы главк всем капитальным строительством Приморья. А строили тогда много и в разных местах. И, бывало, приедет машина с бетоном на стройку, а принять раствор там совершенно некому. Пока разбираются, что к чему, пока перенаправят самосвал на другой объект, бетон уже намертво схватился, его ломами из кузова выбивать надо. Ресурсы теряются, сроки ввода объектов срываются, а в главке-то толком и не знают ничего. При том, что денег на модернизацию связи в подразделениях главка каждый год улетало на миллионы рублей. Могла ли Милла Борисовна, занимаясь из года в год разработкой проектов дальнейшего совершенствования системы связи, спокойно смотреть на это безобразие?

В 1977 году третьекурсница заочного отделения Новосибирского института связи явилась к руководству с предложением - создать в Главвладивостокстрое новое подразделение, которое бы занималось проектированием, оснащением и комплексным обслуживанием средств связи всех подчиненных главку организаций.

По ее расчетам, от этого нововведения выходил для главка совершенно феноменальный экономический эффект. Но денег требовалось много - 500 тысяч рублей лимита предельных ассигнований и штатная численность - 143 человека. В главке посмотрели, покачали головами и сказали: "Не наш уровень. Езжай-ка ты, Милла Борисовна, в министерство:".

Горностаева поехала со своими расчетами в Москву. Но в Минстрое СССР тоже покачали головами, все, мол, хорошо, но разрешение на создание такого подразделения надо получать в союзном министерстве финансов.

И что вы думаете? Принял ее ответственный чиновник в Минфине, посмотрел расчеты и все: утвердил. Опять совершенно невероятная история. Ведь вместе с Миллой Борисовной "выбивали" тогда увеличение штатов на три человека и предельный лимит ассигнований в 10 тысяч рублей зам. начальника треста "Строймеханизация", зам. начальника главка и ведущий экономист Главвладивостокстроя. Милле Борисовне одной дали "добро" на полмиллиона бюджетных средств!

И во Владивостоке появился ЭТУС - эксплуатационно-технический узел связи в отрасли капитального строительства. Единственное в Советском Союзе предприятие, которое на практике создало самую современную и лучшую в СССР систему связи и управления капитальным строительством. Именно эта система, созданная Горностаевой на основе своей дипломной работы в Новосибирском институте связи, и получила полный комплект всех медалей ВДНХ!

Без чего невозможно управлять

- Связь - это бесконечная революция, - считает Милла Горностаева, - потому что она должна опережать все. Нет нужной информации в нужное время - и грамотное управление любой отраслью, любой сферой нашей жизни становится невозможным. Нет качественной связи, значит, управление любой системой, отраслью или производством становится неэффективным.

Как на самом деле выглядела придумка Миллы Горностаевой в созданной схеме управления капстроительством Приморья?

На новый объект строительства первым делом приезжал строительный вагончик с аппаратурой связи. Росло строительство - его потребности обеспечивала более сложная аппаратура, те же переносные радиостанции, вплоть до мини-АТС.

В ЭТУС были сконцентрированы все вопросы связи: от изысканий и проектирования до ввода в эксплуатацию и полного технического обслуживания всего оборудования. Это было очень экономично. Это приносило прибыль. Это позволяло первыми внедрять все, что появлялось в СССР нового в области связи - кнопочные телефоны, определители номеров или квазиэлектронные АТС. Насколько совершенной была организация, которой руководила Милла Горностаева, можно судить по одной детали - всю систему связи в Министерство строительства СССР привезли из Владивостока и смонтировали в Москве именно работники ЭТУСа.

ЭТУС стал не только суперноваторским предприятием в Приморье, он еще считался и самым обеспеченным в социальном смысле предприятием в крае - во времена жесточайшего дефицита гостинки здесь сотрудники получали за пять-шесть лет, с путевками в лучшие детские сады Владивостока не было никаких проблем, любые продукты и товары обеспечивала передвижная торговля. Все производственные планы всегда перевыполнялись, места в социалистических соревнованиях у ЭТУСа всегда были первыми. И руководила всем этим неуступчивая, принципиальная, не стесняющаяся любому подлецу сказать, что он подлец, некая "пигалица": Мало кому это нравилось. И трудностей у Миллы Борисовны возникало немало.

Рождение АКОСа

- Перестройка сделала очень важное дело - она буквально заставила переходить на современные системы связи. Если в 1990 году СССР в области оснащения и предоставления услуг связи отставал от стран мира примерно на 50 лет, то к началу 2000 года разрыв сократился фактически до 15, а может быть, и до 10 лет, - считает Милла Борисовна.

Но перестройка развалила и всю отрасль капитального строительства, сделала неплатежеспособными всех бывших клиентов ЭТУСа. И уже в 1991 году Горностаева стала искать новые пути развития, новые способы для того, чтобы сохранить свое предприятие.

С китайцами Горностаева пыталась наладить во Владивостоке выпуск современных телефонных аппаратов. Оказалось, что у них лицензия только на устаревшие типы аппаратов. С японцами на базе предприятия "Радиоприбор" хотели организовать производство домофонов. Посчитали, а себестоимость - вдвое выше, чем таких же аппаратов, но завозимых из-за рубежа.

Так и оформилась окончательно идея создания предприятия по оказанию услуг сотовой связи, о которой Милла Борисовна, следившая за всеми мировыми новинками, мечтала еще с 1972 года.

Но сначала, в 1990 году, ЭТУС - первое из предприятий связи в еще существовавшем Советском Союзе - акционировалось. Акционирование предприятия произошло не путем приватизации, о которой тогда еще не слыхали, а на базе коллективной собственности, которую ЭТУС сумел создать себе за два предыдущих года аренды своего предприятия.

И назвали новое предприятие просто - АКОС, по первым буквам полного названия - акционерное общество связи.

- Тогда же, в 90-м году, родился и наш символ, наш бренд, - рассказывает Милла Борисовна, - стилизованная чайка, повторяющая и очертания буквы V (виктория - победа. - О. А.), и напоминающая стрелу, летящую в цель:

Почему в АКОС пришли американцы

Семья Горностаевых: (слева направо) внучка Жанна, Милла Борисовна, сын Сергей. Стоят - невестка Элеонора, внук  СашаЦель была поставлена точно, и в 1993 году АКОС получил лицензию на право оказания услуг сотовой связи. Тогда только зарождалась сотовая связь в России - становился на ноги московский "Би-Лайн", в Санкт-Петербурге появился первый сотовый оператор - компания "Дельта". Горностаева и здесь решила сработать по максимуму: использовать такой стандарт, который считался самым современным в мире и активно использовался в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включая США.

- Мы не собирались тогда создавать совместное с американцами предприятие, - вспоминает Милла Борисовна, - мы надеялись, что предприятие будет полностью российским. Я все-таки патриот своей страны и считаю, что старье в Россию под видом современного оборудования ввозить не стоит. Но ни один банк, ни одно из тогда уже процветавших российских предприятий не смогло найти и дать нам необходимые для этого деньги. Дальше всех, кстати, в переговорах с нами пошла фирма "Ролиз", которую возглавлял Сергей Михайлович Дарькин. Проект его заинтересовал, он внимательно изучил все расчеты, но в последний момент не стал рисковать. Выход в сети общего пользования могла обеспечить только "Дальсвязь", а ей конкуренты были не нужны. Для реализации первого этапа требовалось пять миллионов долларов.

Предложений от иностранных компаний вложить в АКОС необходимые деньги в обмен на акции у Горностаевой было, по меньшей мере, шесть. Выбирать было из чего. Но лучшей, более надежной фирмой показалась Милле Борисовне американская - RTOC.

И 4 июня 1994 года был первый в России цифровой звонок сотовой связи, а до того в рекордно короткие сроки во Владивостоке была смонтирована новая цифровая станция сотовой связи. На сопке Орлиной, господствующей над большей частью Владивостока, была построена собственная 46-метровая вышка. И качество услуг АКОСа было непревзойденным. Не случайно уже в 1999 году АКОС именно за качество получил первое место и премию министерства связи.

Игра по правилам и без

- Я всегда улыбаюсь, когда говорят о рынке связи. Нет никакого рынка связи, как, предположим, не может быть в России рынка железных дорог, - считает Горностаева. - В области проводной, телефонной связи монополия будет всегда. И только от монополиста зависит, сможет ли тот или иной оператор связи получить доступ в общую проводную сеть. Если раньше я считала руководство "Дальсвязи" - Геннадия Васильевича Мельникова - консервативным, из-за чего наш край вечно испытывал проблемы со связью, то теперь понимаю, что он умел быстро перестроиться. Он и его аппарат перехватывали наши идеи и сделали все, чтобы оправдать свои возможности монополиста. И я сегодня именно за это Геннадия Васильевича уважаю, - говорит Горностаева. - По-другому было нельзя. В бизнесе всегда нужно быть лидером, и только лидером.

В 1994 году АКОС уже разделился на два предприятия - один продолжал развиваться как компания сотовой связи, а АКОС-2 занялся другими видами связи. Потому что, - убеждена Милла Борисовна, - сотовая связь - это такой динамично развивающийся вид бизнеса, который поглощает полностью.

Ирония судьбы! Сегодня владельцем АКОСа стала именно компания "Дальсвязь". После того как Горностаева ушла из АКОСа и его перепродавали за последние годы несколько раз.

Причины ухода

По словам Миллы Борисовны, причин для ее ухода из АКОСа было несколько. Устала воевать за российские интересы не только она, американцы еще больше устали. Имея 67 процентов акций, они постоянно были вынуждены согласовывать с ней те вопросы, которые фактически должны бы решать сами. Но устав был составлен так, что любые изменения в нем могли производиться только с согласия российской стороны. И генерального директора тоже можно было переизбрать только с согласия российской стороны.

- Поэтому американцы предложили нам, российским акционерам, продать свои акции, - рассказывает Горностаева. - Сразу предложили хорошую цену, которая соответствовала нашим интересам. А поскольку я поняла, что рынка связи в России нет и не будет, то, подумав, согласилась с предложением американцев. А еще я поняла, что такое число операторов эффективно работать не могут. Надо объединять компании, силы, возможности, материальные ресурсы мелких операторов. Эти причины привели к тому, что я сама согласилась продать свой пакет в АКОСе и убедила сделать это наших российских акционеров.

Путь к АКОС-2

После продажи своего пакета акций Милле Горностаевой американцы предложили перейти на работу в их компанию. В течение двух лет она работала директором по развитию бизнеса и советником-консультантом в компании RTOC. Горностаева выезжала в другие регионы, например, в Уфу, и определяла целесообразность покупки других компаний.

Параллельно она была избрана председателем наблюдательного совета компании АКОС-2 и совмещала эти две должности в течение двух лет.

- А в 2003 году директор АКОС-2 ушел в кругосветное плавание, и поскольку я не видела такого человека, который мог бы руководить АКОС-2, - говорит Милла Борисовна, - возглавила его сама. Конечно, масштабы развития бизнеса, размах задач, которые я привыкла решать, возможности применения творчества сегодня не те, но я считаю так: нельзя на одну вершину взобраться дважды. Во второй раз это будет уже совсем другая вершина, другой статус, другое видение. Это разные этапы развития и мироощущения человека. Мы проживаем на этих этапах разные жизни и сами становимся другими.

Сейчас Горностаева старается сохранить и приумножить то, что когда-то отставлено было ею в сторону, и постараться компенсировать то, что несколько утрачено за то время, которое отдала АКОСу сотовому.

АКОСу - 15 лет

В нынешнем году компании АКОС, созданной в 1990 году, исполняется 15 лет. Ключевые фигуры и большинство сотрудников, входивших в команду, созданную полтора десятка лет назад Миллой Горностаевой, продолжают работать здесь. А те, кто ушел из АКОСа, продолжают работать на рынке сотовой связи в других компаниях. И в Приморье сегодня работает целая семья АКОСов: АКОС-Находка, АКОС-Артем, АКОС-Лесозаводск:

- Я считаю, что АКОС сегодня продолжает традиции, заложенные на заре перестройки. Это первый крупный и самый успешный самостоятельный проект на рынке сотовой связи Приморья, - считает Милла Борисовна. - Я льщу себя надеждой, что это и потому, что я была там и работала над этим проектом:

Везет тому, кто везет

Вообще-то связь времен прерывается тогда, когда новые поколения людей, пришедшие на смену первопроходцам, начинают считать их - тех, кто первым протоптал тропинку на пути сегодняшнего бизнеса, - устаревшими. И это незаслуженно, когда ветеранов отрасли забывают пригласить на торжественное мероприятие, когда многих опытных, умных и сильных духом людей выдавливают из бизнеса, не оставляя им шансов быть полезным своему делу, своему обществу, своей стране. И это по сути то же самое, как предать своих родителей:

У Миллы Борисовны Горностаевой сегодня есть дело, она постоянно совершенствует свой АКОС-2, обеспечивая клиентам проводной АТС-219 в долине Снеговой самую современную и самую качественную связь. В кратчайшие сроки сумела полностью модернизировать и обновить телефонную сеть.

К Милле Горностаевой, которая 28 июля 2005 года отмечает свой юбилей, по-прежнему приезжают ее более молодые коллеги, чтобы посоветоваться. Ведь чутье у нее - дай бог каждому, энергии, опыта и деловой хватки не занимать. Многие хотят воспользоваться ее консультацией.

Вы скажете, ей повезло? А вот Милла Борисовна считает, что везет в жизни только тому, кто сам везет на себе огромный ворох ответственности, тому, кто не боится ставить перед собой цели любой сложности и делать то, что до него считалось сделать невозможно.

Автор: Ольга АКСАКОВА, "Владивосток", фото из личного архива М. Б. Горностаевой